Bigone 如何快速取消订单？6 步避免交易损失！

频道：社区日期： 2025-03-08 03:30:26 浏览：87

Bigone 全球站取消订单操作指南

1. 概述

本指南旨在为 Bigone 全球站的用户提供一份详尽的订单取消操作指南。我们将深入剖析订单取消的整个流程，力求帮助用户在需要时能够快速、准确地取消已经提交的交易订单。在数字资产交易过程中，取消订单是一项至关重要的技能。熟练掌握订单取消方法，能够帮助用户有效管理交易风险，应对市场波动，从而避免不必要的潜在损失。本指南将分步骤、分情况地详细讲解不同交易场景下的订单取消方式，并提供相关注意事项，旨在确保用户能够安全、顺利地完成订单取消操作，提升交易体验。取消订单涉及到交易规则的理解和操作的熟练度，我们力求提供清晰、易懂的指导，帮助用户更好地掌握这一技能。

2. 取消现货交易订单

2.1. 访问交易界面

登录您的 Bigone 全球站账户，这是进行任何交易操作的首要步骤。在成功登录后，仔细查找导航栏或页面中的“交易”或“Trade”按钮。不同版本的界面可能略有差异，但通常位于显眼的位置。点击此按钮，系统将引导您进入现货交易界面，在这里您可以进行加密货币的买卖操作。

进入现货交易界面后，需要选择您想要操作的具体交易对。交易对代表两种加密货币之间的兑换关系，例如 BTC/USDT 表示用 USDT 购买或出售 BTC，而 ETH/BTC 则表示用 BTC 购买或出售 ETH。在交易界面，您会看到一个交易对列表或者搜索框。通过浏览列表或搜索框输入交易对代码（如 BTC/USDT），找到您需要取消订单的特定交易对。

2.2. 定位“当前委托”或“开放订单”区域

在加密货币交易所的交易界面下方，通常设置一个专门用于管理挂单的区域，该区域的名称可能因交易所而异，常见的命名包括“当前委托”、“开放订单”、“Open Orders”或类似的表达方式。该区域集中展示了用户所有尚未完全成交的挂单信息。需要注意的是，根据不同交易所的界面布局，用户可能需要向下滚动页面，才能找到该区域。某些交易所可能会将“当前委托”或“开放订单”放置于更隐蔽的位置，例如需要点击某个标签页或展开某个隐藏菜单才能显示。

为了更清晰地辨识该区域，用户可以留意以下特征：通常，该区域会以表格或列表的形式呈现，并包含诸如交易对、订单类型（限价单、市价单等）、订单方向（买入或卖出）、下单价格、订单数量、已成交数量、剩余数量、下单时间等关键信息。该区域通常还提供取消订单的功能，允许用户在订单未成交前随时撤销挂单。部分交易所还可能提供批量取消订单的功能，方便用户一次性取消多个挂单。

2.3. 查找需要取消的订单

在交易所界面的“当前委托”或“开放订单”区域中，仔细查找您希望取消的特定订单。这两个区域通常位于交易界面的底部或侧边栏，用于展示尚未完全成交的订单。列表中会清晰地显示每个订单的详细信息，方便用户快速定位目标订单，这些信息包括：

交易对： 指明该订单涉及的两种加密货币，例如 BTC/USDT。
买/卖方向： 标明该订单是买入（做多）还是卖出（做空）。
价格： 显示您设定的订单执行价格，即您希望以什么价格买入或卖出。
数量： 表明您希望交易的加密货币数量。
下单时间： 记录订单创建的具体时间，有助于追踪订单状态。
订单类型： 显示订单的类型，例如限价单、市价单、止损单等。
订单状态： 反映订单当前的状态，例如：挂单中、部分成交、已成交、已取消等。

通过仔细审查这些详细信息，您可以准确找到需要取消的未成交订单，避免误操作。

2.4. 执行取消操作

在您的订单管理界面，找到您想要取消的订单。通常，在订单详情或者订单列表的相应条目旁边，会清晰地显示一个“取消”或“Cancel”按钮。请务必仔细核对订单信息，确保您取消的是正确的订单，避免不必要的损失。点击此按钮后，系统可能会要求您确认取消操作，或提供取消的原因。仔细阅读屏幕上的提示信息，按照指示完成取消流程。部分交易平台可能设有取消订单的时间限制，例如在订单提交后的特定时间内允许取消。超出时间限制后，取消按钮可能不再可用。已经部分成交或完全成交的订单通常无法取消，请在下单前谨慎考虑。

2.5. 确认取消

点击“取消”按钮后，交易平台通常会显示一个二次确认对话框，目的是防止用户误操作。这个窗口会再次呈现订单的详细信息，包括交易对、数量、价格以及手续费等。请务必仔细核对这些信息，确保您理解并接受取消订单的后果。

如果您确定要取消该订单，请点击“确认”或“Confirm”按钮。不同的交易所可能采用不同的术语，但功能是一致的。一旦确认，系统将会向服务器发送取消订单的请求。

需要注意的是，取消订单的速度取决于市场状况和交易所的处理速度。在市场波动剧烈时，取消订单可能需要更长时间。某些交易所可能还会对取消订单收取少量手续费，请在取消前仔细阅读相关条款。

2.6. 订单状态更新

订单取消成功后，其状态将会立即更新。您将不再于 “当前委托” 或 “开放订单” 区域看到该订单信息，表明该订单已从活跃委托列表中移除。与此同时，您交易账户中被该订单冻结的相应数字资产余额将会被释放，并恢复到下单前的可用状态。由于网络延迟或系统处理时间，您可能需要手动刷新页面以确保看到最新的订单状态和账户余额信息。您可以查看交易历史记录确认订单取消状态，交易历史会记录所有已执行和已取消的订单详情，包括取消的时间戳和相关的交易对信息。

3. 取消合约交易订单

3.1. 进入合约交易界面

进入合约交易界面后，您将会看到各种可交易的合约列表。仔细选择您需要查看或取消订单的具体合约类型。例如， BTC/USDT 永续合约是比特币以美元计价的永续合约，这意味着它没有到期日。您也可能看到其他类型的合约，比如季度合约或特定交割日的合约，请根据您的实际交易选择正确的合约。

3.2. 定位“当前委托”或“未成交订单”区域

与现货交易类似，在合约交易界面下方，通常会专门划分一个区域，用于清晰地展示您当前所有尚未完全成交的订单信息。这个区域的命名在不同的交易平台可能会有所差异，但通常会使用一些常见的术语，例如“当前委托”、“未成交订单”、“挂单”、“Open Orders”或者类似的表达方式。无论平台采用何种具体名称，该区域的核心功能都是实时反映您的交易意图和执行状态。

在这个区域，您通常可以查看到每笔未成交订单的详细信息，包括但不限于：

交易对： 订单所针对的具体合约，例如 BTC/USDT 永续合约。
方向： 订单的交易方向，即做多（买入开仓）或做空（卖出开仓）。
类型： 订单的类型，例如限价单、市价单、止损单等。
价格： 您设定的委托价格，即您希望成交的价格。
数量： 您计划交易的合约数量。
已成交数量： 已经成交的合约数量。如果订单完全未成交，则该值为零。
委托时间： 订单提交的时间。
状态： 订单的当前状态，例如“待成交”、“部分成交”等。
杠杆倍数： 您使用的杠杆倍数，这会影响您的保证金和潜在盈亏。

通过仔细观察这个区域，您可以随时掌握自己的交易状态，并根据市场变化及时调整策略，例如撤销未成交的订单，或者修改订单价格。

3.3. 查找目标订单

在“当前委托”或“未成交订单”区域，精准定位您希望取消的合约交易订单。务必仔细核实订单的关键参数，包括：合约类型（例如BTC/USDT永续合约、ETH/USD季度合约等），交易方向（做多，即买入开多；或做空，即卖出开空），开仓价格（即您下单时的指定价格或实际成交价格），订单数量（代表合约张数或标的资产数量），以及所使用的杠杆倍数（用于放大收益和风险）。确保所选订单与您希望取消的订单完全一致，避免误操作。

3.4. 取消订单操作

在您的交易平台界面上，找到您希望取消的目标订单。通常，订单会以列表或表格的形式展示，包含订单号、交易对、买卖方向、价格、数量等信息。请仔细核对订单信息，确保您选择的是需要取消的订单。

在目标订单条目旁边，您应该能看到一个“取消”或“Cancel”按钮。这个按钮的显示位置可能因交易所的设计而异，常见的位置包括订单行的末尾、订单详情页面的顶部或底部。如果您的订单类型为限价单，且尚未完全成交，那么“取消”按钮通常会处于激活状态。

点击“取消”按钮后，系统可能会弹出一个确认窗口，要求您再次确认取消操作。请务必仔细阅读确认信息，例如取消订单可能导致的手续费变更（虽然通常取消未成交的订单不收取手续费）或滑点风险（在快速变动的市场中，重新下单可能会以不同的价格成交）。

确认取消后，订单将被提交到交易系统进行处理。通常情况下，订单取消会立即生效，您可以在订单历史记录或未成交订单列表中查看订单状态是否变更为“已取消”或类似的状态。请注意，某些特殊类型的订单（例如止损单）可能需要更长的时间才能取消。

3.5. 确认取消操作

为了保障用户资产安全，系统会弹出二次确认窗口，详细展示待取消订单的核心信息，例如订单类型（买入或卖出）、交易对、数量、价格以及手续费等。此步骤旨在提醒用户仔细核对订单详情，避免因误操作造成不必要的损失。

请务必认真审查所有显示的订单信息，特别是价格和数量，确保与您预期取消的订单完全一致。如果发现任何异常或错误，请立即停止操作，并检查您的订单列表或交易记录，确认是否存在其他未完成的订单。仔细阅读弹窗上的提示信息，了解取消订单可能产生的任何影响。

在确认所有信息无误后，点击界面上的 “确认” 或 “Confirm” 按钮，系统将执行取消订单的操作。如果取消成功，您通常会收到系统提示或在订单列表中看到订单状态的更新。如果取消失败，请检查网络连接或联系平台客服寻求帮助。

3.6. 订单状态和保证金变动

当您成功取消一个未成交的订单后，该订单将立即从您的交易界面中消失，具体表现为从“当前委托”区域或“未成交订单”列表中移除。这意味着该订单不再等待市场撮合，并且无法再被执行。

更为重要的是，订单取消后，您的合约账户中的可用保证金会随之发生变化。原本为了维持该订单而冻结的保证金，现在将被系统自动释放，并重新回到您的可用余额中。保证金释放的数额等于您为该订单所预留的初始保证金。请注意，这部分释放的保证金可以用于开设新的仓位，或者提取到您的钱包地址。

为确保您的资金安全和交易顺利进行，强烈建议您在取消订单后立即检查您的保证金余额。确认可用保证金已经正确增加，并且您的整体账户风险水平处于可接受的范围内。您可以在交易平台的资产概览或账户明细中找到详细的保证金信息。如有任何疑问，请及时联系平台客服。

4. 特殊情况处理

4.1. 网络延迟

当您在交易平台点击“取消”按钮后，订单状态并未立即更新消失，这通常与网络延迟有关。数字货币交易依赖于全球网络通信，数据传输需要时间，特别是当网络拥堵或不稳定时，延迟现象会更加明显。请您耐心等待片刻，通常几秒到几分钟内，订单状态会自动更新。您可以尝试刷新页面，手动同步最新的订单状态信息。

如果经过较长时间（例如超过10分钟），订单状态依然没有变化，您可以考虑重新发起取消订单的请求。为了避免重复操作导致问题，建议在重新取消前，务必仔细确认订单是否真的已经成功取消。您也可以查看您的交易历史记录，或者联系平台的客服支持团队，寻求专业的帮助和确认。需要注意的是，某些交易对或订单类型可能具有不同的处理机制和确认时间，因此请参考平台的相关规则说明。

4.2. 订单已成交

在加密货币交易过程中，订单执行速度极快。因此，在极少数情况下，当您提交取消订单请求并点击 “取消” 按钮时，系统可能已经完成了订单的撮合，即您的买单或卖单已与其他用户的订单成功匹配并成交。这种成交通常发生在市场波动剧烈或交易深度较好的情况下，订单能够在短时间内被执行。如果出现这种情况，您的取消操作将会失败，交易平台会明确提示您该订单已经成交，无法再进行取消操作。请务必在下单前仔细确认订单信息，并充分了解市场波动风险。

4.3. 系统维护

Bigone 全球站为了确保交易系统的稳定性和安全性，可能会定期进行系统维护。这类维护是必要的，旨在优化服务器性能、升级软件版本以及修复潜在的安全漏洞，从而为用户提供更流畅、更安全的交易体验。在维护期间，包括取消订单在内的部分功能可能会受到影响，暂时无法正常使用。这是由于维护过程需要对数据库和相关服务进行调整，可能导致部分功能暂时中断。请您理解并耐心等待维护结束后再进行相关操作。

为了让用户提前做好准备，Bigone 通常会提前发布维护公告，详细说明维护开始和预计结束的时间，以及受影响的功能范围。您可以通过 Bigone 官方网站、APP 内公告栏或官方社交媒体渠道获取最新的维护信息。强烈建议您关注这些渠道，以便及时了解系统维护的安排，避免在维护期间进行交易或取消订单等操作，造成不便。

系统维护完成后，Bigone 将会尽快恢复所有功能，并发布维护完成公告。如果在维护期间或维护结束后遇到任何问题，请及时联系 Bigone 客服团队，他们将竭诚为您提供帮助。

4.4. API 订单取消

通过 API 进行加密货币交易，提供了程序化的订单管理能力。当需要取消订单时，API 流程与平台手动操作有所不同。Bigone 交易所提供了一套完善的 API 接口，用于管理您的交易活动，其中包括取消订单的功能。为了成功取消订单，您需要参考 Bigone API 的官方文档，文档中详细描述了取消订单的具体 API 调用方法，包括所需的参数、请求格式以及返回值的含义。

在使用 API 取消订单之前，务必确认您的 API 密钥已经配置了足够的权限。通常，API 密钥会分为不同的权限等级，例如只读权限、交易权限以及提现权限等。取消订单属于交易操作，因此请确保您的 API 密钥具有执行交易的权限。如果密钥权限不足，取消订单的 API 调用将会失败，并返回相应的错误信息。仔细检查 API 密钥的权限设置，可以避免不必要的错误。

在调用取消订单 API 之前，建议您先通过查询订单状态的 API 接口确认订单的当前状态。只有处于未成交或部分成交状态的订单才能够被取消。如果订单已经完全成交，则无法取消。查询订单状态可以避免不必要的 API 调用，节省资源并提高效率。同时，注意处理API调用返回的错误码，根据错误码采取适当的处理方式，例如重试、记录日志或通知用户等。

5. 注意事项

仔细核对订单信息: 在取消订单之前，务必一丝不苟地检查所有订单细节，确保您即将取消的订单是完全正确的。特别关注价格、数量、交易方向（买入或卖出）、币种类型以及止盈止损设置等关键信息。错误取消订单可能导致意外的交易发生，带来不必要的财务风险。
注意手续费: 某些加密货币交易平台可能会对订单取消操作收取一定的手续费。在执行取消操作前，务必查阅平台的费用说明，了解是否有相关的费用产生。即使 Bigone 通常不收取取消订单的手续费，仍然强烈建议您前往官方网站或APP的“费用说明”页面，确认最新的费用政策，避免产生误解。
了解市场波动: 在市场经历剧烈波动时，价格变化迅速，订单成交速度可能会显著加快。因此，如果您希望取消订单，务必以最快的速度进行操作，以尽可能避免订单意外成交，从而避免潜在的损失。使用限价单而非市价单也能在一定程度上降低此类风险。
安全第一: 始终将账户安全放在首位，采取一切必要的措施保护您的账户信息，防止他人未经授权取消您的订单。强烈建议启用双重验证 (2FA)，例如 Google Authenticator 或短信验证码，以增加账户的安全性，防止钓鱼攻击和账户盗用。定期更换密码，并使用强密码，也能有效提升账户安全。
及时关注公告: 密切关注 Bigone 全球站的官方公告、社交媒体以及电子邮件通知，以便及时了解平台最新的交易规则、系统维护信息、活动促销以及任何可能影响您交易的重要更新。这些信息通常会包含交易规则调整、新币上线、系统升级维护等重要内容。
客服支持: 如果您在取消订单的过程中遇到任何疑问、技术故障或其他问题，请立即联系 Bigone 全球站的官方客服人员，寻求专业帮助。客服团队可以提供技术支持、账户问题解答、交易指导等服务。请务必通过官方渠道联系客服，防止遭遇欺诈或虚假客服。
撤单风险: 频繁或高频的撤单操作可能会被交易平台视为恶意行为，并可能导致账户受到限制交易的惩罚。请合理、谨慎地使用撤单功能，避免不必要的撤单操作，维护良好的交易习惯。一些平台会根据撤单频率和数量进行风险评估，并采取相应的风控措施。

6. 示例场景

假设您是一名加密货币交易者，在 Bigone 全球站的现货交易市场中，您计划以 10000 USDT 的价格挂单买入 1 个 BTC。您在交易界面设置了限价买单，等待市场价格达到您的预期。然而，在订单尚未成交之前，您通过技术分析或其他市场信息渠道，判断市场价格短期内可能进一步下跌。为了规避潜在的更大的损失，并重新评估您的交易策略，您决定取消这笔尚未成交的挂单买入委托。您需要访问 Bigone 全球站，登录您的交易账户，并导航至现货交易界面。在该界面中，选择 BTC/USDT 交易对，这将显示与该交易对相关的实时市场数据和您的订单信息。在现货交易界面的“当前委托”或“未成交订单”区域（具体名称可能因平台更新而略有不同），您应该能够找到您先前挂出的这笔以 10000 USDT 价格买入 1 BTC 的订单。找到该笔订单后，在其对应的行或详细信息中，您会看到一个“取消”或“撤销”按钮。点击该按钮，系统会弹出确认对话框，询问您是否确定要取消该笔订单。确认取消后，您的挂单将被立即撤销，并且原本用于冻结该订单的 10000 USDT 将立即返还到您的交易账户中，您可以自由支配这些资金进行其他交易或提现。

7. 常见问题解答

Q: 为什么我无法取消订单？
- A: 无法取消订单的原因多种多样，需要逐一排查。常见原因包括：
  - 网络延迟： 网络连接不稳定或延迟可能导致取消订单请求无法及时发送至服务器。建议检查网络连接，尝试刷新页面或稍后重试。
  - 订单已成交： 订单可能在您尝试取消之前已经成交。成交的订单无法取消。请查看您的交易历史记录确认订单状态。
  - 系统维护： 交易平台可能正在进行系统维护，此时部分功能可能受到限制，包括取消订单。请关注平台公告或稍后重试。
  - API权限不足： 如果您是通过API接口进行交易，请确保您的API密钥具有取消订单的权限。权限不足会导致取消订单失败。检查API权限设置或重新生成API密钥。
  - 订单状态异常： 某些特殊订单状态（例如：预结算订单，止损订单在触发过程中）可能不允许取消。具体取决于交易平台的规则。
  请根据上述可能性，结合您遇到的具体情况进行排查。
Q: 取消订单后，我的资金何时可以返回？
- A: 正常情况下，取消订单后，您的资金（包括冻结的资金）会立即返回到您的交易账户。然而，在某些特殊情况下，可能会出现短暂的延迟：
  - 系统处理延迟： 虽然大多数情况下是即时返回，但由于服务器负载或其他技术原因，可能会出现短暂的延迟。
  - 未完全撮合的订单： 对于部分成交的订单，取消后未成交的部分才会退还资金。
  如果长时间未收到退款，建议您首先刷新页面，检查交易账户余额。如果问题仍然存在，请及时联系平台客服寻求帮助，并提供订单号等相关信息以便快速解决。
Q: 如何一次性取消所有订单？
- A: 为了提高交易效率，许多交易平台都提供了批量取消订单的功能。通常，您可以在“当前委托”、“开放订单” 或类似的区域找到相关选项。
  - 查找 "全部取消" 或 "Cancel All" 按钮： 在交易平台的交易界面，仔细查找名为 “全部取消”、“Cancel All”、“一键撤单” 或类似的按钮。这些按钮通常位于订单列表的顶部或底部。
  - Bigone 平台： Bigone 平台也可能提供类似的功能。请登录您的 Bigone 账户，进入交易界面，并仔细查找相关的取消选项。
  - API批量取消： 如果您使用API，可以使用批量取消订单的接口，一次性取消所有挂单。请参考对应交易所API文档。
  需要注意的是，部分平台可能对批量取消订单的数量或频率有所限制。
Q: 使用手机 APP 如何取消订单？
- A: 手机 APP 的取消订单流程与网页版类似，但界面布局可能有所不同。以下是一般步骤：
  - 进入交易界面： 打开您的交易 APP，找到您要交易的币种或合约。
  - 寻找 “当前委托” 或 “开放订单” 区域： 在交易界面中，寻找显示您当前挂单的区域，通常被称为 “当前委托”、“开放订单”、“挂单列表” 或类似名称。
  - 点击取消按钮： 在订单列表中，找到您要取消的订单，然后点击对应的取消按钮。该按钮通常显示为 “取消”、“撤单”、“X” 或类似图标。
  - 确认取消： 某些 APP 可能需要您确认取消操作。按照提示进行操作即可。
  如果您找不到取消订单的选项，请查看 APP 的帮助文档或联系客服。请确保您的 APP 是最新版本，以获得最佳的用户体验。